Prêt BoursoBank (Boursorama)

Changer d'assurance emprunteur BoursoBank (Boursorama)

Vous avez un crédit immobilier chez BoursoBank et vous payez le contrat groupe ? La loi Lemoine vous permet de le remplacer à tout moment par une assurance moins chère, à garanties équivalentes. Voici la procédure exacte, les délais et ce que vous pouvez économiser.

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Écrit par Thomas Chabot, courtier en assurance fondateur de Paseo Courtage · ORIAS n° 26009269 (COA) · Mis à jour le 12 septembre 2026

En bref : vous pouvez changer l'assurance emprunteur de votre prêt BoursoBank (Boursorama) à tout moment, sans frais ni pénalité, grâce à la loi Lemoine. La banque a 10 jours ouvrés pour répondre et ne peut refuser que si les garanties du nouveau contrat ne sont pas équivalentes. Sur un prêt de 250 000 €, un emprunteur de 35 ans non-fumeur économise en général 10 000 à 14 000 € sur la durée. Paseo Courtage s'occupe de tout, y compris de la demande à BoursoBank.

Le contrat groupe BoursoBank, porté par CNP Assurances

Le contrat groupe proposé par BoursoBank à la souscription du prêt est déjà compétitif par rapport aux banques traditionnelles, mais une délégation individuelle reste souvent moins chère pour un profil jeune, non-fumeur, surtout sur un capital important.

Contrat groupe : son partenaire assureur. Vous n'avez pas à le quitter parce qu'il serait mauvais, mais parce que, pour votre profil, un contrat individuel en délégation coûte moins cher à garanties égales.

Le changement en vaut-il la peine chez BoursoBank ?

Contrairement à ce qu'on lit ailleurs, la réponse n'est pas automatiquement oui, et autant le dire tout de suite.

Le contrat groupe de BoursoBank, porté par CNP Assurances, compte parmi les moins chers des contrats bancaires. L'écart avec une délégation individuelle y est donc structurellement plus faible que dans une banque de réseau traditionnelle, où le même exercice dégage souvent des montants bien plus visibles.

Cela ne veut pas dire qu'il n'y a rien à gagner. L'écart reste réel pour les profils que la mutualisation dessert, et il peut aussi porter sur le périmètre des garanties plutôt que sur le prix, en retirant une couverture devenue sans objet.

La seule façon de trancher est de chiffrer votre cas. Si le gain ne justifie pas la démarche, je vous le dirai, et vous garderez votre contrat. Tarif exact en 1 min.

La procédure de substitution en ligne, étape par étape

BoursoBank étant une banque 100 % en ligne, la demande de substitution se fait par écrit depuis votre espace client ou par courrier recommandé à l'adresse indiquée dans vos conditions générales. Les délais légaux s'appliquent exactement de la même façon qu'en agence.

Récupérer les documents du prêt. Tableau d'amortissement, offre de prêt et fiche standardisée d'information (FSI) remise par BoursoBank : elle liste les critères d'équivalence de garanties exigés.
Comparer et souscrire le nouveau contrat. Comparaison gratuite sur le marché de la délégation, à garanties au moins équivalentes. Vous signez le nouveau contrat, dont la date d'effet est calée sur l'acceptation de la banque.
Envoyer la demande de substitution à BoursoBank. Lettre de substitution avec le nouveau contrat, ses conditions générales et le certificat d'adhésion, par recommandé ou via l'espace client. Nous préparons et envoyons ce dossier pour vous.
Attendre la réponse sous 10 jours ouvrés. BoursoBank doit accepter, ou refuser en motivant précisément le refus par une non-équivalence de garanties. Tout autre motif est illégal (loi Lemoine).
Recevoir l'avenant et résilier l'ancien contrat. En cas d'accord, BoursoBank édite un avenant gratuit au contrat de prêt. L'ancien contrat groupe est résilié à la date d'effet du nouveau, sans frais ni pénalité.

Les étapes sont les mêmes quelle que soit la banque : le détail des pièces à réunir, le calendrier semaine par semaine et les erreurs qui font échouer un dossier figurent dans le guide de la procédure de changement d'assurance de prêt. Ce qui suit est propre à BoursoBank.

Ce que BoursoBank a le droit de faire, et ce qu'elle n'a pas le droit de faire

Peut : vérifier l'équivalence des garanties sur la base de ses critères publiés (grille CCSF, 11 critères maximum plus 4 en cas de garantie perte d'emploi), et vous demander les pièces justificatives du nouveau contrat.
Ne peut pas : facturer des frais de délégation ou d'avenant, modifier le taux du prêt, exiger des garanties supérieures à celles du contrat groupe, dépasser 10 jours ouvrés, ou refuser sans motiver. Un manquement expose la banque à une amende administrative pouvant atteindre 3 000 €.

En cas de blocage, lisez notre guide que faire si la banque refuse le changement.

C'est particulièrement vrai si vous êtes retraité ou proche de l'être : le gain vient alors moins du prix que du retrait d'une garantie arrêt de travail devenue sans objet. Voir les garanties qui n'ont plus d'objet à la retraite.

La particularité BoursoBank : tout se joue en ligne, et l'écart est plus faible

BoursoBank est une banque en ligne sans agence. Cela change deux choses, l'une pratique et l'autre financière, et la seconde mérite d'être dite franchement.

Côté pratique, il n'y a pas de conseiller à rencontrer ni d'agence où déposer un courrier. La demande de substitution passe par la messagerie sécurisée de votre espace client, et c'est aussi là que se trouvent votre offre de prêt et votre fiche standardisée d'information. L'avantage : chaque échange est horodaté, ce qui rend le décompte des dix jours ouvrés incontestable.

Côté financier, soyons honnête : le contrat groupe de BoursoBank, porté par CNP Assurances, est réputé parmi les moins chers des contrats bancaires. L'écart avec une délégation individuelle est donc souvent plus réduit que chez une banque de réseau. Il reste réel pour certains profils, notamment les emprunteurs jeunes et non-fumeurs ou, à l'inverse, ceux dont le profil justifie une tarification vraiment individualisée, mais il se vérifie au cas par cas plutôt qu'il ne se présume.

C'est précisément le genre de dossier où une comparaison gratuite a du sens : si le gain n'est pas au rendez-vous, autant le savoir en deux jours et garder votre contrat actuel.

Ma position sur un dossier BoursoBank

Sur un dossier BoursoBank, le circuit en ligne est simple mais l'enjeu se déplace : comme le contrat groupe est déjà compétitif, la vraie question est de savoir si le changement vaut le coup pour votre profil. Je chiffre l'écart réel, et je vous dis franchement quand il ne justifie pas la démarche. L'étude et la comparaison sont gratuites ; des frais de dossier de 390 € ne s'appliquent qu'en cas de souscription, et je vous déconseille le changement si l'économie ne le justifie pas.

Chiffrons votre cas. Transmettez-moi votre tableau d'amortissement, votre notice d'assurance et votre âge via la demande de devis. Je compare, je vérifie l'équivalence exigée par BoursoBank et je vous réponds sous 24 h ouvrées.

Questions fréquentes

On vous répond

Oui. Depuis la loi Lemoine (1er septembre 2022 pour tous les contrats), la substitution est possible à tout moment, dès le lendemain de la signature du prêt, sans attendre une date anniversaire.

Uniquement si les garanties du nouveau contrat ne sont pas équivalentes aux critères qu'elle a publiés. Le refus doit être écrit, motivé point par point, et notifié sous 10 jours ouvrés. Tout autre motif (taux, fidélité, frais) est illégal.

Non. La banque ne peut ni modifier le taux, ni facturer de frais d'avenant. Seule la part assurance de votre mensualité baisse, ce qui réduit le coût total du crédit.

Comptez en général 2 à 4 semaines : quelques jours pour comparer et souscrire, 10 jours ouvrés maximum de réponse de la banque, puis l'édition de l'avenant. Paseo Courtage suit chaque étape pour vous.

Pas systématiquement, et il faut le dire. Le contrat groupe de BoursoBank compte parmi les moins chers des contrats bancaires, donc l'écart avec une délégation individuelle est souvent plus réduit qu'ailleurs. Il reste significatif pour certains profils, mais cela se vérifie au cas par cas plutôt que cela ne se présume.

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